FAQ

Welches Format muss die Aufnäher-Patchesvorlage besitzen?

Grundsätzlich können wir aus nahezu jedem Dateiformat eine Stickdatei/Gusswerkzeug erstellen. Aber: Bessere Vorlagen liefern bessere Ergebnisse. Ein optimales Ergebnis liefern Vektorformate (*.ai, *.eps, *.cdr etc.) oder hoch aufgelöste Pixelformate (*.jpg, *.tif, *.psd, *.bmp etc. in Originalgröße und einer Auflösung von mind. 150 dpi).

Kann meine Vorlage 1:1 umgesetzt werden?

Wir arbeiten mit modernsten Maschinen. Dennoch bedingt die Stick-/Gusstechnik, dass sehr feine Details einer Grafikvorlage nicht 1:1 im Endprodukt umgesetzt werden können. Detaillierte Formen oder Schriften sollten daher eine Mindestgröße von 5 mm aufweisen. Alternativ ist bei sehr detailverliebten Motiven ein Vergrößerung des Aufnähers denkbar.

Wie lang dauert die Produktion/Lieferung der Aufnäher/Patches?

Nach Auftragsklarheit, Zahlungseingang und Freigabe des von uns produzierten Musterexemplars beträgt die Lieferzeit regelmäßig ca. 6-8 Wochen. Bei Eilaufträgen kann unter Umständen auch schnellere Lieferung realisiert werden.

Sind in den Angeboten bereits alle Nebenkosten enthalten?

Nein, Nebenkosten werden separat ausgewiesen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen pauschal Fr. 15.00 (1.1.17).

Ist ein internationaler Versand möglich?

Ja, wir versenden weltweit gegen ein zusätzliches Portoentgelt, welches sich nach dem Zielort der Sendung richtet.

Sind Nachbestellungen möglich?

Ja, alle Stick-/Werkzeugdateien werden elektronisch archiviert und können bei Bedarf für die Produktion identischer Aufnäher/Patches genutzt werden.